Гарантия и условия возврата
В нашем интернет-магазине вы приобретаете только оригинальные ракетки для падела от ведущих производителей. Мы гарантируем качество продукции и предоставляем официальную гарантию от брендов.
Гарантия на продукцию
Гарантия предоставляется официальными производителями в соответствии с их условиями:
-
Распространяется на производственные дефекты (трещины, расслоения, дефекты покрытия и др.).
-
Не распространяется на повреждения из-за неправильного использования, ударов о стены или пол, естественного износа.
Если вы обнаружили дефект в течение гарантийного срока, свяжитесь с нами, и мы передадим товар на экспертизу производителю. В случае подтверждения гарантийного случая возможна замена или ремонт ракетки. Издержки на доставку и замену ракетки ложатся на плечи покупателя.
Возврат и обмен товара надлежащего качества
Мы следуем законодательству РФ и предоставляем возможность возврата товара в установленные сроки:
- Возврат/обмен возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения товара.
-
Товар должен быть неиспользованным, с сохраненной заводской упаковкой, всеми бирками и маркировкой производителя.
-
Не допускаются повреждения упаковки или комплектации (например, не должна быть нарушена заводская упаковка ручки ракетки).
-
При возврате товара, который был доставлен бесплатно, из суммы возврата удерживается стоимость доставки. Стоимость обратной доставки ложится на плечи покупателя.
Перед возвратом или обменом необходимо предварительно связать с магазином.